Normatens

Dr Andrei Popov jest lekarzem rodzinnym ze specjalistycznym przygotowaniem w zakresie leczenia bólu przewlekłego. Prowadzi konsultacje wideo dla dorosłych w Hiszpanii i w całej Europie: zarówno jeśli od miesięcy zmagasz się z bólem, którego nikt nie potrafił dobrze wyjaśnić, jak i wtedy, gdy potrzebujesz rozwiązać problem zdrowotny bez czekania tygodniami na wizytę.

Jego podejście jest jasne: wysłuchać, uporządkować Twój przypadek i przedstawić praktyczny plan działania oparty na medycynie opartej na dowodach oraz dostosowany do Twojej historii medycznej i potrzeb.

Ból: w czym może pomóc

•   Ból przewlekły (ponad 3 miesiące)
•   Migrena i nawracające lub bardzo silne bóle głowy
•   Ból szyi, odcinka lędźwiowego, pleców i stawów
•   Ból pourazowy po urazach lub operacjach
•   Ból pochodzenia neurologicznego: neuralgia, ból neuropatyczny, fibromialgia

Medycyna ogólna

•   Częste infekcje dróg oddechowych (przeziębienie, grypa, uporczywy kaszel)
•   Nadciśnienie, cukrzyca i zaburzenia metaboliczne
•   Omówienie wyników badań laboratoryjnych oraz raportów MRI/CT (wyjaśnione prostym językiem)
•   Medycyna profilaktyczna i monitorowanie zdrowia
•   Druga opinia oraz dostosowanie leczenia (jeśli jest to klinicznie uzasadnione)

Jak wygląda konsultacja
 Każda sesja trwa do 30 minut. Omawiane są objawy, historia choroby, przyjmowane leki oraz dostarczone badania. Na zakończenie otrzymujesz jasny plan leczenia, kolejne kroki oraz wskazówki, kiedy warto zaplanować dalszą kontrolę. Jeśli zostaną wykryte sygnały alarmowe, lekarz jasno poinformuje, czy konieczna jest wizyta osobista lub pilna pomoc medyczna.

Lek. Tarek Agami to specjalista medycyny ogólnej z uprawnieniami do wykonywania zawodu w Portugalii i Izraelu, oferujący konsultacje online dla dorosłych i dzieci. Zajmuje się profilaktyką, diagnostyką, leczeniem ostrych i przewlekłych chorób oraz indywidualnym planowaniem opieki zdrowotnej – wszystko zgodnie z zasadami medycyny opartej na dowodach.

Doświadczenie zawodowe zdobywał w renomowanych placówkach w Izraelu (Kaplan Medical Center, Barzilai Medical Center, Wolfson Medical Center) oraz w Portugalii (European Healthcare City, Viscura Internacional, Hospital Dr. José Maria Grande, Hospital Vila Franca de Xira).

Główne obszary pracy:

• Diagnostyka i leczenie chorób przewlekłych i ostrych (nadciśnienie, cukrzyca, infekcje dróg oddechowych, problemy kardiologiczne)
• Ocena objawów i planowanie dalszej diagnostyki
• Profilaktyka i monitorowanie ogólnego stanu zdrowia
• Pomoc medyczna podczas podróży lub relokacji
• Dostosowanie leczenia i zalecenia dotyczące stylu życia

Lek. Agami oferuje profesjonalne wsparcie w terapii z użyciem leków z grupy GLP-1 (takich jak Ozempic czy Mounjaro). Pomaga dobrać odpowiedni schemat leczenia, monitoruje postępy i efekty, a także zapewnia zgodność terapii z aktualnymi wytycznymi obowiązującymi w Portugalii i Izraelu.

Wyróżnia go holistyczne podejście do pacjenta, empatia oraz pełna dostępność w formie zdalnej opieki medycznej.

Lek. Nuno Tavares Lopes jest licencjonowanym lekarzem w Portugalii z 17-letnim doświadczeniem w medycynie ratunkowej, medycynie rodzinnej, praktyce ogólnej i zdrowiu publicznym. Pełni funkcję Dyrektora ds. Medycznych i Zdrowia Publicznego w międzynarodowej sieci medycznej oraz jest zewnętrznym konsultantem WHO i ECDC.

Zakres konsultacji obejmuje:

• Opiekę doraźną: infekcje, gorączka, ból w klatce piersiowej lub brzuchu, drobne urazy, nagłe przypadki pediatryczne
• Medycynę rodzinną: nadciśnienie, cukrzyca, wysoki cholesterol, opieka nad chorobami przewlekłymi
• Medycynę podróży: porady przedwyjazdowe, szczepienia, zaświadczenia fit-to-fly, choroby związane z podróżą
• Zdrowie seksualne i reprodukcyjne: PrEP, profilaktyka STD, konsultacje, leczenie
• Kontrolę masy ciała i zdrowy styl życia: indywidualne programy odchudzania, porady dotyczące stylu życia
• Problemy dermatologiczne i laryngologiczne: trądzik, egzema, alergie, wysypki, ból gardła, zapalenie zatok
• Leczenie bólu: ból ostry i przewlekły, opieka pooperacyjna
• Zdrowie publiczne: profilaktyka, badania przesiewowe, monitorowanie długoterminowe
• Zwolnienia lekarskie (Baixa médica) powiązane z Segurança Social w Portugalii
• Zaświadczenia medyczne IMT potrzebne do wymiany prawa jazdy

Lek. Nuno Tavares Lopes zapewnia opiekę medyczną pacjentom stosującym leki z grupy GLP-1 (Mounjaro, Wegovy, Ozempic, Rybelsus) w ramach leczenia nadwagi lub otyłości. Oferuje indywidualny plan terapii, regularne wizyty kontrolne, dostosowanie dawek oraz zalecenia dotyczące łączenia leczenia z trwałymi zmianami stylu życia. Konsultacje odbywają się zgodnie z europejskimi standardami medycznymi.

Lek. Lopes zajmuje się również interpretacją badań diagnostycznych, opieką nad pacjentami złożonymi oraz zapewnia wsparcie wielojęzyczne. Niezależnie od tego, czy chodzi o nagłe problemy zdrowotne, czy długoterminową opiekę, pomaga pacjentom działać z pewnością i spokojem.

Lek. Duarte Meneses jest licencjonowanym lekarzem rodzinnym i specjalistą medycyny ogólnej z Portugalii, z dodatkową wiedzą w zakresie medycyny pracy. Prowadzi konsultacje online dla dorosłych, oferując wsparcie medyczne zarówno w nagłych przypadkach, jak i przy chorobach przewlekłych.

• Najczęstsze objawy, takie jak gorączka, ból gardła, kaszel, zmęczenie czy problemy trawienne
• Choroby przewlekłe, m.in. nadciśnienie, cukrzyca, podwyższony cholesterol, problemy z tarczycą
• Kwestie zdrowia psychicznego: stres, problemy ze snem, lęk, wypalenie
• Opieka profilaktyczna: badania kontrolne, porady dotyczące stylu życia, monitorowanie stanu zdrowia
• Zdrowie związane z pracą: zwolnienia lekarskie, dokumentacja, wskazówki dotyczące powrotu do pracy

Lek. Meneses ukończył Uniwersytet Beira Interior i ma wieloletnie doświadczenie w pracy z pacjentami o różnym profilu zdrowotnym. Posługuje się językiem portugalskim, angielskim, hiszpańskim i francuskim.

Jego podejście jest przyjazne, zrozumiałe i skupione na udzielaniu praktycznych porad medycznych dopasowanych do indywidualnych potrzeb pacjenta.

Ngozi Precious Okwuosa to lekarka medycyny ogólnej z ponad 5-letnim doświadczeniem klinicznym zdobytym na Węgrzech, w Szwecji i Nigerii. Ukończyła Uniwersytet w Segedynie z wyróżnieniem i prowadzi konsultacje online dla dorosłych pacjentów w zakresie opieki podstawowej, zdrowia kobiet i opieki pooperacyjnej.

Główne obszary konsultacji:

• Medycyna rodzinna i profilaktyka
• Zdrowie kobiet: ginekologia i położnictwo
• Zarządzanie chorobami przewlekłymi (nadciśnienie, cukrzyca itd.)
• Wsparcie psychiczne, lęki, konsultacje w kryzysie
• Opieka pooperacyjna i ogólna

Ma doświadczenie badawcze w zakresie genetycznych uwarunkowań udaru mózgu. Cechuje ją empatyczna i profesjonalna komunikacja z pacjentami z różnych środowisk kulturowych. Łączy nowoczesną wiedzę medyczną z indywidualnym podejściem i szacunkiem do pacjenta.

Lek. Hocine Lokchiri to francuski konsultant z ponad 20-letnim doświadczeniem w medycynie ogólnej i ratunkowej. Przyjmuje osoby dorosłe i dzieci, pomagając w nagłych objawach, infekcjach, nagłym pogorszeniu samopoczucia oraz w typowych sytuacjach, które wymagają szybkiej oceny lekarskiej. Pracował we Francji, Szwajcarii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich, dzięki czemu swobodnie porusza się w różnych systemach ochrony zdrowia i potrafi skutecznie prowadzić pacjentów w szerokim zakresie schorzeń. Pacjenci cenią go za spokojny styl pracy, jasne wyjaśnienia i podejście oparte na aktualnych dowodach medycznych.

Konsultacja online z lekarzem jest odpowiednia wtedy, gdy potrzebna jest szybka ocena objawów, wskazówki dotyczące dalszego postępowania lub wyjaśnienie, czy konieczna jest wizyta stacjonarna. Do najczęstszych powodów zgłaszania się należą:

• gorączka, dreszcze, uczucie osłabienia
• kaszel, ból gardła, katar lub łagodna duszność
• zapalenie oskrzeli oraz łagodne zaostrzenia astmy
• nudności, biegunka, ból brzucha, objawy infekcji jelitowej
• wysypki, reakcje alergiczne, zaczerwienienia, ukąszenia
• bóle mięśni i stawów, lekkie urazy, skręcenia
• bóle głowy, zawroty, objawy migreny
• problemy ze snem oraz dolegliwości związane ze stresem
• omówienie wyników badań i planu leczenia
• kontrola chorób przewlekłych w stabilnej fazie

Pacjenci często kontaktują się z lek. Lokchirim, gdy objawy pojawiają się nagle i budzą niepokój, gdy dziecko zaczyna źle się czuć bez wyraźnej przyczyny, gdy wysypka zmienia wygląd lub szybko się rozszerza, lub gdy trzeba podjąć decyzję, czy konieczny jest kontakt osobisty. Jego duże doświadczenie w medycynie ratunkowej jest szczególnie cenne podczas konsultacji online — pomaga ocenić ryzyko, wskazać objawy alarmowe i zaplanować kolejne bezpieczne kroki.

Są też sytuacje, których nie da się bezpiecznie prowadzić online. Utrata przytomności, silny ból w klatce piersiowej, drgawki, masywne krwawienie, poważne urazy lub objawy sugerujące udar czy zawał wymagają natychmiastowego wezwania lokalnych służb ratunkowych. Takie zasady zwiększają bezpieczeństwo i budują zaufanie pacjentów.

Zaawansowane szkolenia lek. Lokchiriego obejmują:

• Advanced Trauma Life Support (ATLS)
• BLS/ACLS – podstawowe i zaawansowane wsparcie krążeniowo-oddechowe
• PALS – zaawansowane wsparcie życia u dzieci
• PHTLS – przedszpitalna opieka nad pacjentem pourazowym
• eFAST i echokardiografia przezklatkowa w stanach nagłych
• medycyna lotnicza

Jest aktywnym członkiem kilku organizacji zawodowych, m.in. Francuskiego Towarzystwa Medycyny Ratunkowej (SFMU), Francuskiego Stowarzyszenia Lekarzy Medycyny Ratunkowej (AMUF) oraz Szwajcarskiego Towarzystwa Medycyny Ratunkowej i Ratownictwa (SGNOR). W pracy stawia na jasną komunikację, precyzyjną ocenę objawów i wspólne podejmowanie decyzji z pacjentem.

Dr Rita Isabel Calero Garcia jest lekarką z dużym doświadczeniem w medycynie ratunkowej, medycynie ogólnej oraz opiece zdrowotnej w różnych środowiskach klinicznych i pozaszpitalnych.

Obecnie pracuje jako lekarz w Servicio de Urgencias Canario (SUC), gdzie zajmuje się oceną i opieką nad pacjentami w sytuacjach nagłych, wykonując wstępną diagnostykę, stabilizację pacjentów oraz koordynację z usługami szpitalnymi, gdy jest to konieczne.

Pracowała również w strukturach podstawowej opieki zdrowotnej, prowadząc konsultacje z zakresu medycyny ogólnej. W tym obszarze zajmuje się monitorowaniem pacjentów, leczeniem chorób ostrych i przewlekłych, a także promocją zdrowia i profilaktyką chorób.

Pracowała także jako lekarz w mobilnym oddziale intensywnej terapii (UVI móvil), zapewniając pomoc medyczną w nagłych zdarzeniach pozaszpitalnych, opiekując się pacjentami w stanie krytycznym oraz uczestnicząc w transportach medycznych.

Ponadto współpracowała z Czerwonym Krzyżem, uczestnicząc w zespołach medycznych, zapewniając opiekę zdrowotną podczas wydarzeń oraz wspierając działania ratunkowe.

Pracowała również w sektorze prywatnym w firmie Salvaser, przeprowadzając ocenę kliniczną pacjentów oraz świadcząc usługi medyczne w prywatnych placówkach.

Lek. Anastasiia Shalko jest lekarzem medycyny rodzinnej z doświadczeniem w pediatrii i medycynie ogólnej. Ukończyła Bogomolets National Medical University w Kijowie oraz odbyła staż podyplomowy z pediatrii w P.L. Shupyk National Medical Academy of Postgraduate Education. Po pracy jako pediatra w Kijowie przeniosła się do Hiszpanii, gdzie od 2015 roku przyjmuje jako lekarz rodzinny, prowadząc konsultacje dla dorosłych i dzieci. Zakres jej pracy koncentruje się na pilnych i krótkoterminowych problemach zdrowotnych, czyli sytuacjach, w których pacjent potrzebuje szybkiej oceny objawów i jasnych wskazówek co do dalszego postępowania. Pomaga ustalić, czy konieczna jest wizyta osobista, czy wystarczy obserwacja w domu, lub czy należy zmodyfikować dotychczasowe leczenie. Najczęstsze powody kontaktu to: 

• ostre objawy ze strony układu oddechowego (kaszel, ból gardła, katar, gorączka)
• infekcje wirusowe, przeziębienia i choroby sezonowe
• ostre dolegliwości żołądkowo-jelitowe (nudności, biegunka, ból brzucha, gastroenteritis)
• nagłe pogorszenie samopoczucia u dziecka lub osoby dorosłej
• wątpliwości dotyczące już zaleconego leczenia i potrzeby ewentualnych zmian
• przedłużenie recept, jeśli istnieją ku temu wskazania medyczne

Lek. Shalko zajmuje się właśnie pilnymi, krótkoterminowymi zgłoszeniami, udzielając praktycznych wskazówek oraz pomagając pacjentom wybrać najbezpieczniejszy następny krok. Jej komunikacja jest jasna i konkretna – wyjaśnia objawy, omawia możliwości postępowania i pomaga pacjentowi szybko odnaleźć się w sytuacji. Lekarka nie prowadzi długoterminowego leczenia chorób przewlekłych, nie zajmuje się regularną kontrolą stabilnych schorzeń ani tworzeniem długofalowych planów terapeutycznych. Jej konsultacje przeznaczone są dla nagłych, świeżych objawów i sytuacji, w których szybka opinia lekarza jest kluczowa. Dzięki doświadczeniu zarówno w pediatrii, jak i medycynie rodzinnej, lek. Anastasiia Shalko z pełnym spokojem konsultuje dzieci i dorosłych. Jej styl pracy jest empatyczny, merytoryczny i nastawiony na komfort pacjenta, co sprawia, że konsultacje online przebiegają jasno i bez zbędnego stresu.

Lek. Tomasz Grzelewski, PhD, jest alergologiem, pediatrą, lekarzem rodzinnym i specjalistą medycyny sportowej, z klinicznym zainteresowaniem dermatologią, endokrynologią, alergologią i medycyną sportową. Ma ponad 20-letnie doświadczenie kliniczne. Ukończył Uniwersytet Medyczny w Łodzi, gdzie obronił pracę doktorską z wyróżnieniem. Jego badania zostały nagrodzone przez Polskie Towarzystwo Alergologiczne za innowacyjny wkład w rozwój alergologii. Od lat zajmuje się diagnostyką i leczeniem szerokiego zakresu schorzeń alergicznych i pediatrycznych, w tym nowoczesnymi metodami odczulania.

Przez pięć lat kierował dwoma oddziałami pediatrycznymi w Polsce, pracując z wymagającymi przypadkami klinicznymi i zespołami wielospecjalistycznymi. Pracował również w ośrodkach medycznych w Wielkiej Brytanii, zdobywając doświadczenie zarówno w podstawowej opiece zdrowotnej, jak i w opiece specjalistycznej. Od ponad dziesięciu lat prowadzi konsultacje online, doceniany za przejrzystość zaleceń i jakość porad.

Lek. Grzelewski aktywnie uczestniczy w programach klinicznych poświęconych nowoczesnym terapiom przeciwalergicznym. Jako główny badacz prowadzi projekty związane z odczulaniem podjęzykowym i doustnym, wspierając rozwój terapii opartych na aktualnych dowodach naukowych.

Ukończył także studia dermatologiczne w Cambridge Education Group (Royal College of Physicians of Ireland) oraz kurs endokrynologii klinicznej na Harvard Medical School, co poszerza jego kompetencje w zakresie zmian skórnych, atopii, pokrzywki, objawów endokrynnych i reakcji immunologicznych.

Pacjenci najczęściej zgłaszają się do lek. Grzelewskiego z takimi problemami jak:

• alergie sezonowe i całoroczne
• alergiczny nieżyt nosa i przewlekła niedrożność nosa
• astma i trudności oddechowe
• alergie pokarmowe i polekowe
• pokrzywka, atopowe zmiany skórne, reakcje skórne
• nawracające infekcje u dzieci
• pytania dotyczące aktywności fizycznej i zdrowia sportowego
• problemy ogólne w ramach medycyny rodzinnej

Lek. Tomasz Grzelewski jest ceniony za jasną komunikację, uporządkowane podejście i umiejętność tłumaczenia planów leczenia w sposób prosty i przystępny. Jego szerokie doświadczenie w alergologii, pediatrii, dermatologii i endokrynologii pozwala mu zapewniać pacjentom kompleksową i bezpieczną opiekę.

Dr Lizaveta Trafimchuk Takhvaniuk ukończyła studia medyczne, a następnie specjalizowała się w dermatologii i wenerologii. Posiada ponad 10 lat doświadczenia klinicznego oraz licencję do wykonywania zawodu w Hiszpanii, gdzie prowadzi praktykę zawodową skoncentrowaną na diagnostyce i kompleksowym leczeniu chorób dermatologicznych.

W trakcie swojej edukacji i kariery zawodowej dr Trafimchuk zdobyła solidne doświadczenie w leczeniu chorób skóry, włosów i paznokci, a także w diagnostyce, leczeniu i profilaktyce chorób przenoszonych drogą płciową (STD). Jej podejście kliniczne opiera się na medycynie opartej na dowodach oraz indywidualnym podejściu do pacjenta.

W codziennej praktyce zajmuje się szerokim zakresem schorzeń dermatologicznych, w tym przewlekłymi dermatozami zapalnymi, takimi jak trądzik, trądzik różowaty, atopowe zapalenie skóry, łuszczyca oraz egzema. Posiada również doświadczenie w leczeniu zaburzeń pigmentacji, takich jak melasma, hiperpigmentacja pozapalna oraz dyschromie.

Szczególne zainteresowanie poświęca trychologii, zajmując się różnymi formami łysienia, przewlekłym wypadaniem włosów oraz chorobami skóry głowy. Ponadto posiada doświadczenie w leczeniu dermatoz infekcyjnych o podłożu grzybiczym, wirusowym i bakteryjnym, a także w ocenie łagodnych i podejrzanych zmian skórnych, z możliwością skierowania do dalszej diagnostyki w razie potrzeby.

Kierując się holistycznym podejściem do zdrowia skóry, doktor zajmuje się również leczeniem blizn, zmian skórnych po zabiegach oraz zmian związanych z czynnikami hormonalnymi i procesami starzenia, w tym w okresie ciąży, menopauzy oraz starzenia się skóry.

Dzięki swojemu doświadczeniu i ciągłemu doskonaleniu zawodowemu dr Trafimchuk oferuje profesjonalną, poufną i zgodną z aktualnymi standardami dermatologii opiekę medyczną.